Ao aceder ou utilizar os serviços deste site, você aceita e autoriza a recolha, tratamento e comunicação dos seus dados de caráter pessoal nos termos estabelecidos na presente Política de Privacidade e a utilização de cookies conforme descrito na nossa Política de Cookies.
ALL YOURS LAB SPAIN S.L., como responsável pelos dados pessoais, e em cumprimento do estabelecido no artigo 28.3 do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016 (RGPD) adotou todas as medidas organizativas, de segurança para o correto tratamento desses dados. Desta forma, oferece aos Utilizadores do serviço informação detalhada, clara e concisa do tratamento de dados pessoais realizado, sua finalidade, políticas de conservação e vias para o exercício dos direitos de acesso, retificação, eliminação, portabilidade, oposição e limitação ao tratamento, bem como revogar o seu consentimento nos termos previstos legalmente.
Quem é o responsável pelo tratamento dos teus dados?
Responsável: All Yours Lab Spain S.L.
NIF: B05429436
Endereço Postal: C/Villarroel 144, baixos interior, 08036 Barcelona
Correio eletrónico: hello@allyours.com
Para qualquer questão relacionada com a POLÍTICA DE PRIVACIDADE e/ou o tratamento dos teus dados pessoais podes contactar-nos no endereço postal antes indicado e/ou através do endereço de correio eletrónico hello@allyours.com
Como obtivemos os teus dados?
Os dados que tratamos na All Yours foram obtidos de você mesmo, através de (i) os diferentes formulários que preenche durante a navegação através do site (ex. registo como Utilizador/a do WEBS, formulários utilizados durante os processos de compra de produtos, formulários de contacto, etc.); ou (ii) mediante o envio de um correio eletrónico de consulta.
No caso de que os dados pessoais fornecidos pertençam a um terceiro, você garante que informou esse terceiro da POLÍTICA DE PRIVACIDADE e obteve a sua autorização para fornecer os seus dados à All Yours com as finalidades que se indicam mais adiante.
Adicionalmente, informamos sobre o possível tratamento dos seus dados de redes sociais através dos perfis que a All Yours mantém disponível em cada rede social onde está presente, tudo nos termos e condições estabelecidos em cada rede social.
A contribuição dos dados recolhidos os formulários disponíveis na página web têm caráter obrigatório e a sua falta de fornecimento impossibilitará a gestão do seu pedido, seja este referente ao seu registro como usuário/a, à obtenção de informação, à subscrição ao serviço “Newsletter” ou a qualquer outro serviço disponível no site.
Que tipo de dados tratamos?
Dependendo dos produtos ou das funcionalidades do site, precisaremos recolher ou tratar alguns dados ou outros. De modo geral, trataremos estes tipos de dados:
- Dados identificativos (nome, sobrenome, endereço, idioma, dados de contato ou para o envio de produtos.
- Informação econômica ou relacionada com os pedidos que você fizer, devoluções, etc).
- Dados de conexão, navegação, geolocalização (em caso de navegação móvel), etc.
- Informação comercial.
- Informação sobre gostos e preferências.
Quando lhe pedirmos para preencher os seus dados pessoais para lhe dar acesso a alguma funcionalidade ou serviço do site, marcaremos alguns campos como obrigatórios, pois são dados que precisamos para poder prestar-lhe o serviço ou dar-lhe acesso à funcionalidade em questão. Por favor, tenha em conta que se decidir não nos fornecer esses dados, é possível que não consiga completar o seu registro como usuário ou que não possa desfrutar desses serviços ou funcionalidades.
Com que finalidade tratamos os seus dados?
Na All Yours Lab Spain S.L. tratamos a informação que nos fornece para gerir os seus pedidos e faturação, bem como para gerir possíveis incidentes relacionados. Se deu o seu consentimento, também utilizamos os seus dados para mantê-lo informado sobre promoções, concursos, atividades e novidades dos nossos produtos.
- Para gerir o seu registro como usuário/a: Mediante o registro no site, será necessário que nos forneça dados identificativos, como nome de usuário e e-mail, para o processamento do registro e permitir o acesso às funcionalidades da sua conta pessoal. A base jurídica do tratamento desses dados sustenta-se no consentimento dos usuários. Os seus dados serão conservados enquanto fizer parte da comunidade e estiver registrado, salvo se forem aplicáveis outros prazos.
- Para o desenvolvimento, cumprimento e execução do contrato de compra e venda ou de serviços que tenha contratado connosco no site: Isto inclui, além disso, a gestão dos envios dos produtos adquiridos.
- Boletins informativos: Poderemos enviar-lhe e-mails, mensagens e outros tipos de comunicação em referência aos Serviços, questões técnicas e mudanças nos mesmos. Estas comunicações são consideradas parte dos Serviços e não pode renunciar a elas.
- Comunicações Comerciais (Publicidade): Na medida em que subscreves a nossa newsletter, poderemos utilizar os teus dados para entrar em contacto contigo, tanto por via eletrónica como não eletrónica, para realizar inquéritos, gerir a tua subscrição, incluindo o envio de informações personalizadas sobre os nossos produtos com base nas tuas estatísticas e/ou preferências de navegação. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento da newsletter sem qualquer custo através das indicações que acompanham cada notificação, ou então, enviando uma mensagem com o assunto “Cancelamento” para hello@allyours.com.
O tratamento dos teus dados pessoais por parte da ALL YOURS, conforme a normativa aplicável, baseia-se no teu consentimento, concedido no momento da captura dos teus dados pessoais que nos forneces voluntariamente através dos mecanismos habilitados para o efeito no site.
Qual é a legitimidade para o tratamento dos teus dados?
O tratamento dos teus dados pode fundamentar-se nas seguintes bases legais:
Gerir o teu registo como utilizador/a: O tratamento dos teus dados é necessário para a execução dos termos que regulam o uso da página web. Para que possas registar-te como utilizador/a na página web, precisamos tratar os teus dados pessoais, caso contrário, não poderíamos gerir o teu registo. No caso de escolheres utilizar o acesso ou início de sessão através de uma rede social, o motivo pelo qual estamos legitimados para tratar os teus dados é o consentimento que prestas no momento de autorizar a cessão dos teus dados desde a rede social.
Cumprimento e execução do contrato: O tratamento dos teus dados é necessário para a execução do contrato de compra e venda que nos vincula contigo.
Atenção ao Cliente: Temos um interesse legítimo para atender às consultas que nos fazes através dos diferentes meios de contacto que te proporcionamos no site. Se estas consultas estiverem relacionadas com as compras ou pedidos realizados, trataremos os teus dados com base no cumprimento das obrigações legais da nossa parte.
Comunicações Comerciais (Publicidade): A base legítima para tratar os teus dados com finalidades de marketing é o consentimento que nos prestas, por exemplo, quando te subscreves à nossa newsletter e aceitas receber informações personalizadas.
Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?
Os dados fornecidos serão conservados enquanto não exerceres o teu direito à supressão.
A que destinatários se comunicam os teus dados?
De modo geral, a ALL YOURS não cederá os teus dados pessoais a terceiros salvo que estejamos obrigados legalmente a ello ou nos tenha autorizado expressamente ao utilizar os nossos serviços. Alguns destes prestadores podem estar localizados fora do território da UE, como, por exemplo, Estados Unidos. Nestes casos, informamos que transferimos estes dados com as garantias adequadas, dado que estes fornecedores estão certificados no Privacy Shield, certificação que pode consultar no seguinte link: https://www.privacyshield.gov/welcome.
Quais são os seus direitos quando nos fornece os seus dados?
Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se na All Yours Lab Spain S.L. estamos a tratar dados pessoais que lhe digam respeito ou não. As pessoas interessadas têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a retificação dos dados inexatos ou, se for o caso, solicitar a eliminação quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, os interessados poderão solicitar a limitação do tratamento dos seus dados, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou defesa de reclamações. Em determinadas circunstâncias e por motivos relacionados com a sua situação particular, os interessados poderão opor-se ao tratamento dos seus dados. A All Yours Lab Spain S.L. deixará de tratar os dados, salvo por motivos legítimos imperiosos, para o exercício ou defesa de possíveis reclamações.
Que vias de reclamação existem?
Se considerar que os seus direitos não foram devidamente atendidos, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados.
Em virtude do direito à portabilidade, os interessados têm o direito de obter os dados pessoais que lhes dizem respeito num formato estruturado de uso comum e leitura mecânica e de os transmitir a outro responsável.
Como podem ser exercidos os direitos?
Através de um escrito, anexando fotocópia do DNI ou documento identificativo equivalente, dirigido à All Yours Lab Spain S.L., C/Villarroel 144, bajos interior, 08036 Barcelona.